Ruilen en retourneren
Bij Elektrocentrum.nl kunt u een artikel binnen 30 dagen ruilen of retourneren. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. De voorkeur geniet dat de verpakking van het product compleet en onbeschadigd is.
Het totale aankoopbedrag zal uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst worden gecrediteerd.
Indien het product is beschadigd, kan in samenspraak met de klantenservice van Elektrocentrum een coulanceregeling worden getroffen.
Uitzonderingen
Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiene niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Hygiëneproducten zoals scheerapparaten, tandenborstels, hoofdtelefoons, epilatoren, haardrogers/stylers, parfumerie, keukenapparatuur, dekens, messen, voetenbaden en tondeuses;
Wat betreft televisies gelden de retourvoorwaarden als volgt: Retourneren is toegestaan binnen 30 dagen na aankoopdatum, en de televisie mag maximaal 5 branduren hebben.
Retourprocedure
We willen u graag informeren dat het mogelijk is om artikelen te ruilen of te retourneren via uw acccount. Als u een account heeft bij onze webshop, kunt u eenvoudig inloggen en via ''orders & facturen'' gemakkelijk uw gewenste artikel retourneren.
Als u geen account heeft, kunt u het retourproces starten via de volgende link: retourneren zonder account
Hier kunt u de benodigde gegevens invullen om uw retourzending aan te melden.
wie zendt/brengt de goederen terug?
Elektrocentrum biedt gratis retournering binnen 30 dagen aan en zorgt ervoor dat de klant een verzendlabel ontvangt.
ADRES ELEKTROCENTRUM VOOR RETOURZENDING
Indien u van onze retourenafdeling te horen heeft gekregen dat het artikel naar Elektrocentrum gestuurd kan worden EN u heeft tevens een RMA nummer ontvangen dan kunt u deze versturen* naar het volgende adres:
Elektrocentrum Lemelerveld BV
tav de Retourenafdeling
ovv RMA nr.
Vilstersestraat 11
8152AA Lemelerveld
* Wanneer een product defect bij u aankomt of defect raakt binnen 1 maand dan zullen de verzendkosten door Elektrocentrum aan u vergoed worden..
Het totale aankoopbedrag zal uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst worden gecrediteerd.
Indien het product is beschadigd, kan in samenspraak met de klantenservice van Elektrocentrum een coulanceregeling worden getroffen.
Uitzonderingen
Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiene niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Hygiëneproducten zoals scheerapparaten, tandenborstels, hoofdtelefoons, epilatoren, haardrogers/stylers, parfumerie, keukenapparatuur, dekens, messen, voetenbaden en tondeuses;
Wat betreft televisies gelden de retourvoorwaarden als volgt: Retourneren is toegestaan binnen 30 dagen na aankoopdatum, en de televisie mag maximaal 5 branduren hebben.
Retourprocedure
We willen u graag informeren dat het mogelijk is om artikelen te ruilen of te retourneren via uw acccount. Als u een account heeft bij onze webshop, kunt u eenvoudig inloggen en via ''orders & facturen'' gemakkelijk uw gewenste artikel retourneren.
Als u geen account heeft, kunt u het retourproces starten via de volgende link: retourneren zonder account
Hier kunt u de benodigde gegevens invullen om uw retourzending aan te melden.
wie zendt/brengt de goederen terug?
Elektrocentrum biedt gratis retournering binnen 30 dagen aan en zorgt ervoor dat de klant een verzendlabel ontvangt.
ADRES ELEKTROCENTRUM VOOR RETOURZENDING
Indien u van onze retourenafdeling te horen heeft gekregen dat het artikel naar Elektrocentrum gestuurd kan worden EN u heeft tevens een RMA nummer ontvangen dan kunt u deze versturen* naar het volgende adres:
Elektrocentrum Lemelerveld BV
tav de Retourenafdeling
ovv RMA nr.
Vilstersestraat 11
8152AA Lemelerveld
* Wanneer een product defect bij u aankomt of defect raakt binnen 1 maand dan zullen de verzendkosten door Elektrocentrum aan u vergoed worden..
